La misma estuvo dirigida a gestores, técnicos y guías de Centros de Visitantes y Museos, así como a personas vinculadas al ámbito turístico. El objetivo fue que los participantes se adentrasen en el concepto de equipamientos inclusivos, así como en el conocimiento de criterios, y herramientas orientadas al servicio de la accesibilidad y diseño universal a aplicar en pequeños centros y equipamientos enclavados mayoritariamente en el ámbito rural y vinculados también al ámbito turístico.
A lo largo de varias ponencias se plantearon situaciones cotidianas que los gestores de Centros de Interpretación, Museos o recursos culturales se encuentran en la relación con clientes con necesidades especiales, opciones sobre cómo mejorar la accesibilidad de contenidos a personas con discapacidad sensorial y cognitiva, ejemplos de buenas prácticas y cómo aplicarlas a nuestros centros.
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